UX e UX Strategy
• Fundamentos e conceitos de experiência do usuário (UX)
• Fundamentos de UX Strategy
• Negócios digitais
Modelagem de negócios
• Business Model Canvas
• Lean Canvas
Design centrado no usuário
• Métodos de pesquisa com usuário
• Mapeamento de perfis de usuários
• Identificação de desejos e necessidades
• Mapa de empatia
Mapeamento da concorrência
• Pesquisa de alternativas existentes
• Mapas de posicionamento
Do problema à proposta de valor
• Value Proposition Design
• Validação da proposta com o usuário
Desenvolvimento da solução
• Co-criação com o usuário
• Processos de ideação e co-criação
Validação da solução
• Métodos de prototipagem
• Métricas-chave
Validação do modelo de negócios
• Mínimo Produto Viável
• Diferencial competitivo